7月16日上午,廣東省司法廳上線廣東;民聲熱線節(jié)目。記者從現(xiàn)場獲悉,;法律服務專題已進駐;粵省事民生服務微信小程序。該專題率先實現(xiàn)法律咨詢、律師撮合、法律援助申辦等七大類共20余項專業(yè)法律服務的指尖辦理。
據(jù)廳黨委副書記、副廳長梁震介紹,為貫徹落實司法部;數(shù)字法治,智慧司法信息化體系建設和省政府;放管服;數(shù)字政府改革工作部署,在省司法廳、省政務服務數(shù)據(jù)管理局和數(shù)字廣東公司合作下,;法律服務專題已進駐;粵省事民生服務微信小程序。
法律服務專題可提供法律咨詢、律師撮合、法律援助申辦等七大類共20余項專業(yè)法律服務。其中,法律咨詢服務可直接與執(zhí)業(yè)律師進行在線溝通,享受專業(yè)的法律問題解答和指引服務;律師撮合可在需要律師代理案件中,根據(jù)當事人的需要,為當事人介紹相關的律師;法律援助可在線提交申報資料,快速一鍵辦理;委托司法鑒定可以向全省的司法鑒定機構發(fā)布委托公告,快速尋找合意的鑒定機構商談委托事宜等。
我們選取群眾使用頻率高、關注度高的法律服務事項作為首批進駐事項,組織資深律師等作為專業(yè)服務人員,有效保障服務質(zhì)量。梁震表示,自;法律服務專題進駐;粵省事以來,已累計為群眾提供服務13.1萬次,其中咨詢12.6萬次,辦事4700余次。咨詢量占同期網(wǎng)絡平臺的92.9%,辦事量占同期網(wǎng)絡平臺的86.3%,滿意度超過95%。
目前;法律服務專題還上線了首個場景式的;婚姻家事法律問診模塊。接下來,省司法廳將繼續(xù)圍繞解決群眾的法律問題,把;法律服務專題優(yōu)化升級為服務集約化、業(yè)務場景化、匹配智能化的法律服務專區(qū),讓專業(yè)律師針對群眾遇到的法律問題線上;把脈,指導群眾組合運用法律援助、人民調(diào)解、公證、仲裁、鑒定、訴訟等專業(yè)服務解決其實際問題,使服務更加智能精準。
來源: 南方網(wǎng)